Garanzie

Giardinitaliani ti offre 10 anni di garanzia per gli elementi in ferro e 100 anni di garanzia sui piani in ceramica

Ogni prodotto รจ stato selezionato con cura da Giardinitaliani.com.

 

Su tutti i prodotti รจ valida la formula soddisfatti o rimborsati secondo la normativa vigente, descritta in seguito. Giardinitaliani.com garantisce che tutti i decori sono stati dipinti a mano, che i piani sono certificati contro gli urti (UNI EN ISO 10545 โ€“ 5:2000 โ€“ Determinazione della resistenza allโ€™urto) e contro il gelo. La resistenza alle temperature va dai -60 ai + 980 gradi centrigradi.

 

Tutti i prodotti sono 100% prodotti in Italia, dallโ€™estrazione della pietra vulcanica o del travertino, alla zincatura delle basi, alla lavorazione finale. Per la qualitร  delle materie prime e della lavorazione i prodotti in ferro forgiato (basi, sedie, poltrone, panche) sono garantiti 10 anni contro il punto ruggine e tutti i piani in ceramica sono garantiti 100 anni contro la perdita di colore o la scalfittura in normali condizioni di utilizzo. Le condizioni che regolano la Garanzia ed il Diritto di Recesso sono riportate nelle apposite sezioni sottostanti. Per maggiori informazioni prima o durante lโ€™acquisto puoi contattare lโ€™Assistenza Clienti.

 

Eโ€™ di fondamentale importanza conservare il documento di acquisto ( Fattura o Ricevuta Fiscale ) per poter dimostrare lโ€™applicabilitร  delle condizioni previste.

 
1. I Prodotti acquistati sono soggetti alle garanzie previste dal codice civile e, in caso di Cliente Consumatore, a quelle previste dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo. La garanzia applicata ai Prodotti copre i vizi di fabbricazione o originati dal trasporto e montaggio (quando il montaggio รจ a cura di Giardinitaliani). 2. Ai sensi dellโ€™articolo 129 del Codice del Consumo, la garanzia legale di 24 mesi si applica al Prodotto acquistato dal Cliente Consumatore che presenti un difetto di conformitร . Un Prodotto presenta un difetto di conformitร  quando: non รจ idoneo allโ€™uso al quale serve abitualmente un prodotto dello stesso tipo; non รจ conforme alla descrizione fatta dal Venditore e non possiede le qualitร  del prodotto che il Venditore ha presentato al Cliente Consumatore come campione o modello; non presenta le qualitร  le prestazioni abituali di un prodotto dello stesso tipo, che il Cliente Consumatore puรฒ ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche del Prodotto fatte al riguardo dal Venditore, dal Produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicitร  sullโ€™etichettatura; non รจ altresรฌ idoneo allโ€™uso particolare voluto dal Cliente Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del Contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.3. Ai sensi dellโ€™articolo 132 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore a pena di decadenza รจ tenuto a denunciare il difetto di conformitร  contro due mesi dalla sua scoperta. 4. Ai sensi dellโ€™articolo 130, comma 3, del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore puรฒ chiedere a sua scelta al Venditore la riparazione o la sostituzione del Prodotto. In ogni caso, le riparazioni saranno effettuate entro un congruo termine dalla richiesta, senza arrecare notevoli inconvenienti al Cliente Consumatore, come previsto dallโ€™articolo 130, comma 5, del Codice del Consumo. 5. Se i rimedi di cui al punto precedente risultano impossibili o eccessivamente onerosi, il Cliente Consumatore ha diritto, a sua scelta, a una riduzione del prezzo o alla eventuale risoluzione del Contratto. La risoluzione del Contratto รจ comunque esclusa nel caso in cui si sia verificato un difetto di conformitร  di lieve entitร  per il quale non รจ stato possibile o รจ eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione. 6. Sono espressamente esclusi dalla garanzia i difetti causati al Prodotto dal trasporto o dallโ€™incorretto montaggio, ove questi non siano inclusi nel Contratto, dallโ€™uso improprio o non conforme alla normale destinazione dโ€™uso del Prodotto, dalla mancata osservanza delle istruzioni di uso e manutenzione, dalla ordinaria usura e da ogni altra circostanza non riconducibile al Venditore. 7. Il Cliente รจ tenuto a consultare attentamente e conservare le istruzioni di uso e manutenzione fornite con il Prodotto prima del suo utilizzo.
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